SOLUTION for the Database connection problem !

Texte en français plus bas dans ce message.

We are delighted to inform you that Microsoft have just released an update (see link below) that resolves all the login requests issues on Excel databases.

For WINDOWS 7 :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4048957/windows-7-update-kb4048957

For WINDOWS 10 :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4048955/windows-10-update-kb4048955

You will need to make sure you download the corresponding Build version (you can find this in your systems information via the Control Panel platform) to your PC’s operating system.

As this update is classed as ‘Important’, it should be installed automatically when the user turns off their computer, or restarts.

If that is not the case, then the end-user should make sure to launch the update as soon as possible or get their IT to do so.

If you have any questions, please feel free to let us know.

Nous sommes ravis de vous informer que Microsoft vient de publier une mise à jour (voir le lien ci-dessous) qui résout tous les problèmes de demandes de connexion aux bases de données Excel.

Pour WINDOWS 7 :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4048957/windows-7-update-kb4048957

Pour WINDOWS 10 :
https://support.microsoft.com/en-us/help/4048955/windows-10-update-kb4048955

Vous devrez faire attention de bien installer la bonne version (dit Build – que vous pouvez trouver dans votre panneaux de configuration sous information du système) qui correspond à la version du système operateur de votre PC.

Comme cette mise à jour est classée comme “Important”, elle devrait être installée automatiquement lorsque l’utilisateur éteint, ou redémarre son ordinateur.

Si ce n’est pas le cas, l’utilisateur devra s’assurer de lancer la mise à jour dès que possible, ou demander au service informatique de le faire.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.